Обращение к зрителям в связи с пандемией коронавируса от 17.03.2020

В связи с угрозой распространения коронавирусной инфекции на основании Постановления Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 13 марта 2020 года № 6 "О дополнительных мерах по снижению рисков распространения COVID-2019", вступившего в силу 17 марта 2020 года, Приказа Министерства культуры РФ №363 от 17 марта 2020 г., а также распоряжений региональных (местных) властей во всех регионах России, ограничено проведение массовыхзрелищных, досуговых и культурных мероприятий. Кроме того, в соответствии с Распоряжением Правительства от 16 марта 2020 г. № 635-Р до 01 мая 2020 года запрещен въезд на территорию Российской Федерации иностранных граждан, к которым относится большая часть актеров представления «СНЕЖНОЕ ШОУ СЛАВЫ ПОЛУНИНА», без которых проведение представлений «СНЕЖНОЕ ШОУ СЛАВЫ ПОЛУНИНА» становится невозможным. Письмом от 18 марта 2020 № ИА/21684/20Федеральная антимонопольная служба РФ признала пандемию коронавируса в РФ форс-мажорной ситуацией.

Ввиду этого форс-мажорного обстоятельства, организатор тура - ООО «СИРИУС КОНЦЕРТ» вынуждено перенести запланированные представления на осень 2020 года. Более точные сроки переноса представлений мы сможем сообщить после снятия ограничений на проведение массовых мероприятий и улучшения санитарно-эпидемиологической ситуации в России в период с 15 по 30 апреля 2020 года (но постараемся сделать это как можно раньше!!!).

За каждым зрителем, купившим билеты на представления «СНЕЖНОЕ ШОУ СЛАВЫ ПОЛУНИНА», будут сохранено право на посещение перенесённого представления и сохранены соответствующие места в зрительном зале после определения его новой даты.

Информация о новых датах представлений, порядке обмена билетов будет определена после нормализации санитарно-эпидемиологической обстановки, снятия ограничений на проведение массовых мероприятий, опубликована на сайте шоу www.slavasnowshow.ru и информационном стенде в кассовом зале театра.

Обмен билетов на вновь утверждённые даты представлений «СНЕЖНОЕ ШОУ СЛАВЫ ПОЛУНИНА» будет производиться с 1 мая по 31 мая 2020 года. В указанный период мы свяжемся с каждым зрителем, купившем билеты на сайте шоуwww.slavasnowshow.ruи совместно определим процедуру обмена билетов.Зрителям, которые купили билеты в нашей кассе, расположенной непосредственно в театре,необходимо будет соединиться в этот период с нашими телефонными операторами по телефону 8 800777 50 47 и договориться с ними о процедуре обмена.Звонок бесплатный, а процедура обмена билетов не займет много времени!!!!

Приобретенные зрителями билеты не подлежат возврату, поскольку представления «СНЕЖНОЕ ШОУ СЛАВЫ ПОЛУНИНА» не отменяются, а переносятся. Возврат зрителям денежных средств за приобретённые билеты в связи с форс-мажорными обстоятельствами в настоящее время приостановлен.

Мы надлежащим образом выполнили свои обязанности по организации представлений «СНЕЖНОЕ ШОУ СЛАВЫ ПОЛУНИНА». Однако, невозможность показа представлений в указанные даты является следствием непреодолимой силы (форс-мажорным обстоятельством), что в силу п. 3 ст. 401 ГК РФ исключает нашу финансовую ответственность.

Просим отнестись к данной ситуации с пониманием.